En la nueva realidad hace falta definir una nueva estrategia que incluya criterios diferentes de generación de valor al negocio, a través de los procesos de gestión de personas. Esto supone incorporar criterios de flexibilidad, agilidad y mindset digital, que permitan convertir a la compañía en una organización de alto desempeño.

Temario:

— El nuevo modelo de planeamiento estratégico del factor humano

— El capital intelectual como fuente generadora de valor

— El impacto de la digitalización en el factor humano

— Definición de la nueva estrategia del factor humano alineada al negocio

El foco de muchas organizaciones ha sido crear un excelente customer experience, centrándose en las necesidades del consumidor. Sin embargo, quienes brindan esa experiencia son los colaboradores, por ello la base crucial es diseñar e implementar una experiencia del empleado única que genere compromiso y mejores resultados.

Temario:

— Conceptos básicos de la estrategia de la experiencia del empleado

— Diseño de la experiencia del empleado y herramientas

— Implementación de la experiencia del empleado

— Medición e indicadores de la experiencia del empleado

La demanda por nuevas capacidades o habilidades en las organizaciones requiere de un enfoque de aprendizaje dinámico, participativo, centrado en la experiencia del aprendiz y a su vez, apalancado con los nuevos métodos y recursos tecnológicas desde la identificación de las necesidades hasta la implementación de las diversas soluciones.

Temario:

— Competencias actuales en contexto

— Gestión del Aprendizaje

— Tecnología aplicada al aprendizaje

De la mano con la transformación digital y las metodologías ágiles, los equipos de recursos humanos también se ven obligados a funcionar de manera ágil para soportar los cambios organizacionales. Ello, no solo desde el punto de vista del proceso de innovación, sino también del soporte para la conformación de equipos transversales con mentalidad creativa y transformadora.

Temario:

— Creación de ambientes productivos y cultura agile

— Rediseño de procesos y áreas de trabajo

— Selección, contratación, desarrollo y compensación de perfiles ágiles

Las empresas se ven fortalecidas con la aplicación de prácticas que motiven la diversidad e inclusión en los equipos de trabajo, muchas veces estando localizados en distintos espacios físicos, lo que conlleva a la adopción de nuevas tecnologías que propicien la colaboración y productividad.

Temario:

— Características de equipos diversos

— Buenas prácticas y políticas de inclusión

— Componentes de un equipo de alto desempeño

— Trabajo remoto y colaboración con medios digitales

En la búsqueda por la optimización de procesos, el análisis de información resulta relevante para poder detectar oportunidades de mejora e implementar soluciones. Las áreas de gestión del factor humano no son ajenas al manejo de una información cada vez más creciente, en donde los conceptos de analítica son utilizados para una mejor toma de decisiones.

Temario:

— Análisis de variables psicológicas para el aprendizaje y la motivación

— Analítica predictiva para la toma de decisiones

— Medición de indicadores de eficiencia, productividad y rotación

En una sociedad hiperconectada y de exigencias cada vez mayores, es importante que la empresa entienda la necesidad de brindar espacios en búsqueda del equilibrio que los colaboradores deben tener para poder vivir sanamente, principalmente, en cuatro pilares: físico, emocional, financiero y social.

Temario:

— Factores críticos de éxito para programas de bienestar integral

— Buenas prácticas

— Impacto en las empresas

Los cambios en las dinámicas empresariales, ahora también afectadas por el Covid-19, hace repensar en las regulaciones laborales que deben ir adaptándose a las nuevas condiciones que las empresas y los colaboradores se enfrentarán.

Temario:

— Contratos laborales

— Teletrabajo y otras formas de organización del trabajo

— Condiciones de salud y seguridad ocupacional

— Gestión de medidas disciplinarias

— Seguridad de la información y datos personales

El curso busca integrar los conceptos vistos durante el programa a través de la presentación de un proyecto de mejora empresarial.

Temario:

— Presentación de trabajo integrador