Programa Especializado en Business Process Management

Programa a distancia: Clases virtuales en vivo

Analiza, diseña y reestructura los procesos de la empresa a través de la disciplina BPM, basada en la calidad total, orientada a lograr una óptima arquitectura de negocio.

Inicio de clases:
 15 de octubre de 2024
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Propósito del programa

Analiza, diseña y reestructura los procesos de la empresa a través de la disciplina BPM, basada en la calidad total, orientada a lograr una óptima arquitectura de negocio.

director

Carlos Díaz

Director del Programa

Máster en Investigación Avanzada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Politécnica de Cataluña, Barcelona, España. Magíster en Gestión de Tecnologías de Información. Ingeniero de Sistemas. Ha sido, consultor a nivel corporativo de importantes empresas en temas de TI y gestión. Cuenta con las certificaciones: OCUP UML Certified, IBM Rational Unified Process Designer, Scrum Master, OCEB Business Process Management (BPM) Fundamental, Intermediate, Advanced y Objectives & Key Results (OKR Certified Professional). Actualmente es Director General en Génesis Learning Center & Business Solutions.

director

Augusto Ayesta

MBA por University Of Phoenix. Six Sigma Black Belt y Six Sigma Master Black Belt por Caterpillar University, Maestría en Ingeniería de Confiabilidad y Riesgo por ULPGC, España. Ha sido Gerente de Entrenamiento, Gerente de Contratos Minería, Gerente Six Sigma Master Black Belt y Gerente de Gestión de Equipos en Ferreyros SA. Actualmente es Consultor en CI, Asset Management, y Profesor a Tiempo Completo en la Escuela de Postgrado de la UPC.

director

Percy Paredes

Magíster en Finanzas por la Universidad del Pacífico. Ha sido Analista Senior Riesgos BPE en Interbank, Supervisor de Banca y Consumo en Mibanco, Jefe de Créditos Estratégicos en la Caja Municipal de Ica, y Advisory Council Member en Gerson Lehrman Group. Actualmente es profesor a tiempo completo en la Escuela de Postgrado de la UPC.

director

Roger Vargas

Doctorando en Business Administration (DBA) en Centrum, Perú. MBA por ESAN. Maastricht School of Management, Holanda. Ejecutivo con amplia experiencia liderando proyectos de Sistemas, Tecnologías de la Información y Mejora de Procesos de Negocio. Experiencia en sectores de consultoría, manufactura, agroindustrial, farmacéuticas, mineras y en el sector público, localizados en Perú, Chile y México. Cuenta con las siguientes certicaciones Discipline Agile® Senior Scrum Master, PMIACP ®, PMP®, PMO-CP®, Six Sima Black Belt, Scrum Master y CPIM.

director

Jesús García

Six Sigma Executive, American Society of Quality del Instituto de la Calidad - PUCP. Auditor Líder ISO 9001 y OHSAS 18001. Black Belt Lean Six Sigma, del Programa OPTISIGMA, Sociedad Nacional de Industrias - USMP - Banco Interamericano de Desarrollo. Perito, especialista en Estudios Técnicos de Mermas, del Centro de Peritaje del Colegio de Ingenieros del Perú. Ha asesorado, enseñado, e implementado Lean Six Sigma (YBGB- BB), en corporaciones como Kraft Foods, Backus Sab Miller, RANSA, INEN, Kimberly Clark, Hidrandina, Scotiabank, Faber Castell, entre otros. Actualmente se desempeña como con docente y consultor empresarial de Lean Six Sigma.

director

Carlos Grajeda

MBA por la PUCP. Magíster en Administración de Empresas de la UNALM. Certificación en Lean Six Sigma Black Belt por la Universidad del Pacífico y el Lean Six Sigma Institute. Ha sido Deputy Quality Management System en AMEC. Ha trabajado para empresas como Foster Wheeler, Bureau Veritas del Perú, y Purina Perú. Actualmente es Gerente de Operaciones en GSE - Grajeda Servicios Empresariales.

director

María Eugenia Aragón

Máster Executive en Dirección de Marketing y Gestión Comercial por la Escuela de Negocios, EOI. MBA por la UPC. Ha sido Key Account Manager, Gerente de Distrito y Gerente de Unidad de jefe de Unidad Institucional ABL Pharma Perú. Actualmente es Consultora en Gestión Comercial y Liderazgo y directora Comercial de Ágil Consultores Empresariales.

Horarios

Martes y jueves de
7:00 p. m. a 10:00 p. m.

Duración

5 meses
(120 horas lectivas)

Programa a Distancia

Clases virtuales en vivo

Inversión

S/ 5,500

Certificado

Doble Certificación

Al culminar satisfactoriamente y aprobar el programa, el alumno obtendrá:

Certificado del Programa Especializado en Business Process Management, otorgado por la Escuela de Postgrado de la UPC.*

Certificado en Business Process Management, Modelado, Simulación y Mejora de Procesos, otorgado por la Escuela de Postgrado de la UPC.

*La Certificación UPC avala que el alumno ha demostrado la capacidad de aplicar íntegramente lo aprendido durante el programa. Para ello, debe culminar el plan de estudios y presentar satisfactoriamente el Proyecto Integrador.

¿Por qué estudiar nuestro Programa Especializado en Business Process Management?

Especialistas con más de 10 años de experiencia empresarial y liderazgo de proyectos

Las clases son impartidas por expertos en la mejora de procesos de negocio, reconocidos por su formación académica y una trayectoria forjada tanto en la investigación como en la gestión de las entidades más importantes del medio.

Formación de vanguardia enfocada en la gestión de mejora de procesos de una organización

El programa incluye tópicos de tendencia que profundizan en conceptos como Business Process Management; modelado, simulación y automatización de procesos, herramientas Lean, herramientas estadísticas, entre otras.

Único programa con estructura curricular orientada a lograr una óptima arquitectura de negocio

Único programa en el país que posee los cursos de Modelamiento con BPMN 2.0, Simulación con BPSim y Automatización de procesos de negocio como componente integrado.

Conoce los cursos de nuestro programa

Planeamiento estratégico y business process management

  • BPM Foundations
  • Mapa de procesos y cadena de valor
  • Diagrama de procesos de negocio
  • El modelo de excelencia en la gestión
  • El proceso de planeamiento estratégico
  • El análisis externo e interno
  • La matriz FODA
  • El mapa estratégico, el tablero de mando y el plan de acción

Modelado de procesos de negocio

  • La notación BPMN 2.0
  • Categoría de procesos: orquestación, coreografía y colaboración
  • Swimlanes: pools, lanes
  • Elementos de flujo: actividades, eventos y compuertas
  • Elementos de conexión: flujo de secuencia, flujo de mensaje, asociaciones
  • Artefactos: data object, text annotation, group
  • Construcción de un proceso con BPMN 2.0
  • Niveles de procesos
  • Modelado avanzado: compensación, transacciones, cancelaciones, procesos AdHoc
  • Comparativa de escenarios

Simulación y automatización de procesos de negocio

  • Introducción a la simulación de procesos de negocio
  • Validación del proceso,
  • Análisis de tiempo, análisis de recursos, análisis de calendarios, análisis what - if
  • Introducción a la automatización de procesos de negocio
  • Herramientas de automatización de procesos de negocio: BPM, BPA, Workflow, SOA, BRMS

Herramientas para la mejora de procesos

  • La Filosofía LEAN y el TPS
  • Los desperdicios
  • Las herramientas LEAN
  • La aplicación práctica de la mejora y el A3
  • Herramientas estadísticas

Perfil del participante

Directores, gerentes, ejecutivos y profesionales en general de las diferentes áreas de la empresa involucrados en proyectos de transformación y gestión de procesos que deseen dimensionar la disciplina BPM y el impacto que esta puede tener en la arquitectura de negocio de su organización.

Aprendizajes del estudiante

Analizar, diseñar y reestructurar los procesos de la empresa a través de la disciplina BPM, basada en la calidad total y mejora continua orientada a lograr una óptima arquitectura de negocio.

¡Potencia tus habilidades para alcanzar tu propia definición de éxito!