UPC

Curso Especializado
Business Process
Management

Conoce y desarrolla los conceptos para analizar, diseñar y reestructurar los procesos de una empresa, aplicando la metodología BPM, basada en la calidad total y mejora continua.

Inicio de clases: 15 de junio de 2024

Curso a
Distancia

Clases virtuales en vivo*

Duración

6 semanas
(24 horas)

Horario

Sábados:
9:00 p. m. a 13:00 p. m.

Precio*

S/ 1,800

Certificado

A nombre de la Escuela de Postgrado de la UPC

*Clases virtuales 100% en vivo, en horario fijo.
**Pregunte por nuestros descuentos y consulte por los términos y condiciones con nuestros asesores de venta

Temario del Curso

  • Proceso, subproceso, procedimiento, macroproceso
  • Diagramas de nivelación
  • El Modelo de negocio
  • Actores y trabajadores de negocio
  • El Diagrama de procesos de negocio
  • Clasificación de procesos
  • La cadena de Calor
  • El Mapa de procesos
  • La notación BPMN 2.0
  • Objetos de flujo
  • Objetos de conexión
  • Swimlanes
  • Artefactos
  • Patrones y Anti-patrones de modelado de procesos de negocio
  • Matriz MPC
  • Matriz MEFE, MEFI, FODA
  • Indicadores de procesos
  • Alineación de indicadores y BSC
  • Caracterización de procesos de negocio
  • Rediseño y Reingeniería de procesos de negocio
  • Del escenario AS IS al escenario TO BE
  • Ficha de Operaciones del proceso
  • La Oficina de gobierno de procesos
  • La Arquitectura Empresarial y su relación con BPM
  • Mejora Continua de procesos de negocio

**Siguiendo nuestro principio de actualización constante, la malla curricular está sujeta a modificaciones

Profesor

Carlos Díaz

  •  Profesor

Máster en Investigación Avanzada en Administración de Empresas por la Universidad Politécnica de Cataluña y experto en gestión de procesos con certificaciones RUP, UML, SCRUM Master SMC y OCEB Fundamental y Advanced BPM. Actualmente es Director General en Génesis Learning Center & Business Solutions, y Director del Programa Business Process Management en EPG UPC.

* La Escuela de Postgrado de la UPC se reserva el derecho de hacer cambios en la plana docente.

Certificado a nombre de UPC

Certificado

Al aprobar satisfactoriamente el Curso Especializado, obtendrás un Certificado a nombre de la Escuela de Postgrado de la UPC.

Ventajas de la Modalidad Virtual

1

Realiza tus clases los mismos días y a la misma hora desde la comodidad y seguridad de tu hogar

2

Interactúa con tu profesor y compañeros
a través de las sesiones virtuales

3

El contenido académico conserva la calidad y rigurosidad de la Escuela de Postgrado UPC. Además, las clases son grabadas.

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