Marketing y
Gestión Comercial

Descubre los conceptos y técnicas clave para analizar al público e implementar estrategias que brinden las mejores experiencias a tus clientes.

• Estrategia & liderazgo en CX
• Conocimiento del cliente
• Cultura & colaboradores
• Diseño de experiencias
• Indicadores y métricas

Casanova Chiabra Luigi

Virtual en vivo

Inicio: 11 de febrero de 2025
Martes 18:30 a 22:30

S/ 1,800

Conoce las tendencias del ecosistema digital y desarrolla un plan estratégico que integre las herramientas para atraer, captar y retener a los clientes.

• Introducción al marketing digital
• Modelos de negocios
• Introducción a la estrategia digital
• El nuevo consumidor
• El momento cero de la verdad (ZMOT)
• Framework de estrategia digital
• El viaje del consumidor (Journey Map)
• Inbound marketing
• Marketing en motores de búsqueda (SEO)
• Estrategia de contenidos
• Publicidad en buscadores (SEM)
• Analítica digital
• Modelos de medición
• Principales indicadores
• Experiencia usuaria
• Email marketing
• Comercio electrónico, principios y conceptos
• Framework de comercio electrónico
• Elementos para desarrollar un comercio electrónico
• El impacto de las redes sociales
• La publicidad digital: el mundo de los influenciadores en las redes sociales
• Tendencias

Eduardo Alberto Solis Valle

Virtual en vivo

Inicio: 12 de febrero de 2025
Miércoles: 18:30 a 22:30

S/ 1,800

Conoce las estrategias de crecimiento a través de un plan diseñado y adaptable al negocio usando técnicas y herramientas de Growth Hacking

• Introducción al ecosistema digital y Growth Hacking Marketing
• Análisis del consumidor y el Business Model Canvas
• Metodología del Growth Hacking Marketing
• Product Market Fit
• Investigación, analítica y objetivos para decisiones ágiles y eficientes como experimentos, evaluación heurística, analítica digital y A B testing
• Técnicas de Marketing Digital
• Campañas de búsqueda, SEO, SEM, estrategias email marketing, social media y video.
• Content Marketing & Inbound Marketing
• ROI, programmatic y optimización de conversiones
• Implementación de estrategias alineadas al Customer Experience
• Métricas y KPIs Implementación de métricas y arquitectura
• Estructura de campañas
• HTML y CSS
• Arquitectura web y jerarquías visuales
• Email Marketing y Landing Pages

Diego Alonso Serkovic Corpancho

Virtual autónomo

Inicio: 12 de febrero de 2025
Miércoles de 19:00 a 21:00

S/ 1,100

Establece cuáles son las principales estrategias de marketing que tienes que conocer para desempeñarte exitosamente en el área comercial de cualquier organización. Se enfatiza el análisis del entorno y el conocimiento del consumidor para formular estrategias exitosas.

• Introducción al ecosistema digital y Growth Hacking Marketing
• Análisis del consumidor y el Business Model Canvas
• Metodología del Growth Hacking Marketing
• Product Market Fit
• Investigación, analítica y objetivos para decisiones ágiles y eficientes como experimentos, evaluación heurística, analítica digital y A B testing
• Técnicas de Marketing Digital
• Campañas de búsqueda, SEO, SEM, estrategias email marketing, social media y video.
• Content Marketing & Inbound Marketing
• ROI, programmatic y optimización de conversiones
• Implementación de estrategias alineadas al Customer Experience
• Métricas y KPIs Implementación de métricas y arquitectura
• Estructura de campañas
• HTML y CSS
• Arquitectura web y jerarquías visuales
• Email Marketing y Landing Pages

Diego Alonso Serkovic Corpancho

Virtual en vivo

Inicio: 14 de febrero de 2025
Viernes de 18:30 a 22:30

S/ 1,800

Descubre cómo llevar a cabo una gestión efectiva de cuentas y clientes clave, así como lograr la efectividad comercial a través de la mejora del proceso y de la gestión de ventas y técnicas para conectar de mejor manera con los clientes.

• Bases de la gestión Comercial
• El cliente y la segmentación
• Análisis Mercados, Marketing y Ventas
• La gestión de Ventas hoy. KPIs
• Marco Organizacional de las ventas
• Estructura de la fuerza de ventas
• Tamaño del equipo de ventas
• La fuerza de ventas
• Sistemas de Recompensa
• Dimensiones estratégicas de KAM
• Contacto y comunicación (CRM)
• Perfil del KAM
• La negociación

Luis Bailly

Virtual en vivo

Inicio: 14 de febrero de 2025
Viernes de 18:30 a 22:30

S/ 1,800

Conoce los componentes de un plan comercial que integra marketing, ventas y trade de acuerdo a los objetivos de la empresa, además de los principales KPI´s comerciales y financieros

• Introducción y Definición de Conceptos
• Estructura General del Plan Comercial Integral
• Objetivo: Plan Comercial Integral / Proceso General
• En preparación para el Planeamiento Estratégico
• Preparación de la información – Marketing
• En preparación para el Planeamiento Estratégico
• Preparación de la información – Ventas, Trade Marketing,
• El proceso de Planeamiento Estratégico: del análisis a la toma de decisiones.
• Objetivos generales de la empresa vs Objetivos comerciales
• Elaboración de estimados de ventas
• Diseño de estrategias y acciones de marketing a través de casos prácticos
• Diseño de estrategias y acciones de marketing a través de casos prácticos (parte 2)
• Comunicación actual de las marcas: Inbound vs outbound; online vs offline; branded content marketing.
• Coherencia entre las estrategias de una marca / producto
• ¿Quién elabora el Plan Comercial? ¿Quién participa? ¿Quién firma?
• Incentivos de Ventas alineados a objetivos (generales y específicos).
• Valorización de las acciones del Plan / Evaluación Financiera del Plan (P&L, ROI)
• Estructura del Plan Integral Comercial
• Kick off: presentación interna y externa del Plan
• Calendario de Implementación y eventos claves
• Control - Medición sistemática vs objetivos, ajustes y reinicio. Uso de dashboards

Paola Coppero del Valle

Virtual en vivo

Inicio: 12 de febrero de 2025
Miércoles 18:30 a 22:30

S/ 1,800

Conoce e implementa las estrategias y tácticas más efectivas para analizar, gestionar y optimizar los canales de distribución y venta de tu marca.

• Concepto del canal de distribución
• Objetivos y ventaja competitiva
• Rol dentro de la empresa y fuera de ella
• Pautas para su planificación
• Características de puntos de venta (Canal tradicional y moderno)
• Formatos de control (contratos)
• Merchandising, promotoría y planogramas
• Estrategias del PdV con las marcas blancas
• Estrategias del fabricante hacia las marcas blancas
• Introducción al Category Management
• Estrategias por categoría
• Relaciones de colaboración (contratos)
• Tipos de área de Trade Marketing (organigramas)
• Cliente omnicanal
• Plan de Trade Marketing

Carlos Muente

Virtual en vivo

Inicio: 11 de febrero de 2025
Martes 18:30 a 22:30

S/ 1,800