UPC

Curso de Especialización
Employee Experience

Conoce cómo diseñar estrategias, criterios metodológicos, procesos y herramientas para implementar y gestionar la experiencia del colaborador en la organización.

Inicio de clases: 14 de agosto de 2025

MÁS INFORMACIÓN

Curso a
Distancia

Clases virtuales en vivo*

Duración

6 semanas
(24 horas)

Horario

Jueves
18:30 a 22:30

Precio**

S/ 1,800

Certificado

A nombre de la Escuela de Postgrado de la UPC

*Clases virtuales 100% en vivo, en horario fijo.
**Pregunte por nuestros descuentos y consulte por los términos y condiciones con nuestros asesores de venta

Temario del Curso

  • Introducción al Employee Experience (EX)
  • Diagnóstico de la experiencia del empleado
  • Diagnóstico de clima organizacional
  • Diseñando la Experiencia del Empleado (EX)
  • Despliegue de las estrategias de mejora de EX Implementando y Midiendo el Employee Experience (EX)

**Siguiendo nuestro principio de actualización constante, la malla curricular está sujeta a modificaciones

Diego Chavez

  •  Docente

Ejecutivo Global de Gestión Humana y Docente de Postgrado con más de 11 años de experiencia. Máster en Psicología Organizacional (USMP) y Especialización en Psicología Educativa (UPC), con certificaciones internacionales tanto en capacitación y aprendizaje, en evaluación por competencias, en gestión del cambio, como en administración de compensaciones. Experto en proyectos y procesos de desarrollo organizacional como diseño y estructura, aprendizaje y capacitación, gestión del desempeño, mapeo e identificación del talento y potencial, mapas de carrera y línea de sucesión, clima laboral y Employee experience, marca empleadora, gestión de cultura organizacional y gestión del cambio. Actualmente es Senior Human Capital Consultant (Global) en Deloitte, Founder de Growtop y Docente de Postgrado en USMP, UPC, ESAN y Rome Business School (Italia).

* La Escuela de Postgrado de la UPC se reserva el derecho de hacer cambios en la plana docente.

Certificado a nombre de UPC

Certificado

Al aprobar satisfactoriamente el Curso Especializado, obtendrás un Certificado a nombre de la Escuela de Postgrado de la UPC.

Ventajas de las Clases Virtuales en Vivo

1

Realiza tus clases los mismos días y a la misma hora desde la comodidad y seguridad de tu hogar

2

Interactúa con tu profesor y compañeros
a través de las sesiones virtuales

3

El contenido académico conserva la calidad y rigurosidad de la Escuela de Postgrado UPC. Además, las clases son grabadas.

Preguntas Frecuentes

Es la experiencia integral del colaborador en su ciclo laboral. Este curso de especialización enseña a diseñar estrategias centradas en la experiencia del empleado.

Mejora la retención de talento, el compromiso y la productividad. La experiencia del colaborador impacta directamente en el clima laboral y resultados del negocio.

Se abordan mapas de experiencia, encuestas de clima, herramientas digitales y metodologías ágiles para gestionar la experiencia del empleado.

Este curso se enfoca específicamente en la employee experience, combinando estrategia organizacional con cultura, comunicación interna y bienestar laboral.

Está dirigido a gestores de talento, líderes de RR. HH., responsables de clima laboral y quienes deseen especializarse en employee experience.

Una experiencia positiva del colaborador mejora la retención, promueve la innovación y eleva el rendimiento, fortaleciendo la marca empleadora.

Sí, el curso cubre todo el ciclo: atracción, integración, desarrollo, fidelización y desvinculación, dentro del marco de la employee experience.

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