UPC

Curso de Especialización
Estrategias de Negociación y Resolución
de Conflictos

Fortalece tu capacidad de negociación en base a principios y conocimientos prácticos que refuerzan la intuición o habilidad negociadora, y aprende cómo manejar conflictos tanto laborales como personales.

Inicio de clases:
12 de Febrero de 2026

Curso a
Distancia

Clases virtuales en vivo*

Duración

6 semanas
(24 horas)

Horario

Jueves de 18:30
a 22:30 p.m.

Inversión**

S/ 1,500

Certificado

A nombre de la Escuela de Postgrado de la UPC

*Clases virtuales 100% en vivo, en horario fijo.
**Pregunte por nuestros descuentos y consulte por los términos y condiciones con nuestros asesores de venta

Temario del Curso

  • Introducción al curso. Comprender las diferencias entre problema, conflicto y crisis
  • Construcción social de la realidad
  • Debilidades de la percepción
  • Identificar y comprobar el escalamiento entre Problema, Conflicto y Crisis
  • Proceso de toma de decisiones
  • Sesgos cognitivos
  • La influencia del medio
  • El proceso comunicacional y la comunicación persuasiva como soporte de la negociación
  • Diálogo y Discusión Experta, La estrategia
  • La Negociación, definición, bases, aplicación
  • CPS Metodología de solución de problemas
  • Cultura Organizacional
  • Metodologías para enfrentar los conflictos

**Siguiendo nuestro principio de actualización constante, la malla curricular está sujeta a modificaciones

Profesora

Carlos Thais

  •  Profesor

Máster Executive en Gestión del Conocimiento de la Escuela de Negocio EOI (España). Actualmente, es Gerente General del ATP Innovation Center.

* La Escuela de Postgrado de la UPC se reserva el derecho de hacer cambios en la plana docente.

Certificado a nombre de UPC

Certificado

Al aprobar satisfactoriamente el Curso Especializado, obtendrás un Certificado a nombre de la Escuela de Postgrado de la UPC.

Ventajas de las Clases Virtuales en Vivo

1

Realiza tus clases los mismos días y a la misma hora desde la comodidad y seguridad de tu hogar

2

Interactúa con tu profesor y compañeros
a través de las sesiones virtuales

3

El contenido académico conserva la calidad y rigurosidad de la Escuela de Postgrado UPC. Además, las clases son grabadas.

Preguntas Frecuentes

Este curso de especialización permite desarrollar habilidades clave en estrategias de negociación, manejo de objeciones y toma de decisiones bajo presión. Se estudian casos prácticos y simulaciones reales.

El programa se centra en técnicas de negociación colaborativas, competitivas y mixtas, preparando al participante para afrontar negociaciones en distintos entornos, tanto empresariales como interpersonales.

Los participantes adquieren competencias para liderar negociaciones complejas, resolver disputas de forma efectiva y aplicar estrategias de negociación que mejoran las relaciones y resultados organizacionales.

Se aplica una metodología práctica basada en métodos de la negociación, análisis de conflictos y ejercicios de role play, que permiten internalizar conceptos clave y aplicar una estrategia para negociar de forma efectiva.

Profesionales de cualquier sector que participen en procesos de negociación o gestión de conflictos. Este curso de especialización es ideal para líderes, gerentes y responsables de equipos multidisciplinarios.

Se estudian herramientas de mediación, gestión emocional y resolución colaborativa. Se aplican modelos como Harvard y BATNA para potenciar las estrategias de negociación en contextos de alta tensión.

Sí, el programa incluye contenidos orientados a negociaciones internacionales o entre culturas diversas, adaptando estrategias de negociación a diferentes marcos sociales y profesionales.

Mejora la capacidad de influir, persuadir y resolver conflictos dentro de equipos de trabajo, consolidando habilidades fundamentales para el liderazgo efectivo a través de sólidas estrategias de negociación.

+50,000 ALUMNOS

Han estudiado en Cursos Especializados de EPG