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Comunicaciones

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6 semanas / 24 hrs (lectivas)

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Desde S/. 1,900

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Inicio: 16 de Febrero de 2026
Conoce los fundamentos de la comunicación estratégica, investigación de públicos, medios y canales de comunicación.

Temario

  • Unidad 1: Panorama estratégico de la comunicación corporativa moderna
    • El rol del DirCom
    • El modelo de las 3 esferas de Joan Costa
    • La evolución organizacional de los departamentos de imagen
    • La ecuación de la Imagen Pública
  • Unidad 2: Conociendo a la audiencia: el mapa de empatía y la matriz de stakeholders
    • El mapeo de grupos de interés
    • La matriz de stakeholders
    • El mapa de empatía
    • La matriz de percepciones
  • Unidad 3: IA generativa para la gestión de la comunicación corporativa
    • El panorama de la IA
    • IA generativa para la gestión de reputación institucional
    • Quántico AI para social listening
  • Unidad 4: Reputación digital: Social Listening y gestión de indicadores en redes sociales
    • Herramientas de social listening
    • Gestión de indicadores
    • Generación de contenidos
  • Unidad 5: Gestión de crisis: La matriz de riesgos y el tablero estratégico de decisiones en crisis
    • Tipología de la crisis
    • Mapeo de riesgos y clasificación en matriz
    • El tablero estratégico de decisiones en crisis
    • Media training
  • Unidad 6: Comunicación Interna: El endomarketing y la gestión de embajadores de marca
    • Diseño de workflow de comunicación interna.
    • Gestión de embajadores de marca
    • Asesoría interna al CEO y la alta dirección.

Docente

Miguel Koo

Curso a distancia

Virtual en vivo

Fecha de inicio / horario

Inicio: 16 de Febrero de 2026
Lunes de 18:30 a 22:30 p.m.

Inversión

S/ 1,900

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Aprende habilidades prácticas y estrategias aplicables, brindándote una ventaja en la realidad empresarial.

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Incorpora experiencias reales y casos prácticos a tu formación por parte de líderes del mercado.

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