El curso permite conceptualizar, analizar, diseñar y reestructurar los procesos de la empresa a través de la disciplina BPM, basada en la calidad total y mejora continua.

Temario:
— Business Process Management Foundations
— El modelo de negocio
— El mapa de procesos y la cadena de valor
— Modelado de procesos de negocio
— Herramientas de mejora de procesos

Permite identificar los patrones fundamentales de la demanda, seleccionar la técnica apropiada y aplicarla para la generación del pronóstico en la toma de decisiones efectuada sobre la base de resultados.

Temario:
— Gestión de la demanda, fuente de datos, estadística para pronóstico
— Promedio móvil
— Atenuación exponencial, tendencia y estacionalidad
— Análisis de regresión

El énfasis del curso recae en la determinación de costos de cada uno de los eslabones de la cadena de abastecimiento, para ayudar a proveedores, productores, distribuidores y comercializadores a replantear sus estrategias.

Temario:
— Concepto de costos, definiciones, elementos y registros
— Costos para la toma de decisiones, costos basados en actividades (ABC / ABM)
— Costos en la calidad, el medio ambiente e impacto en la gestión de la empresa

Desarrolla las habilidades para el proceso planeamiento de las operaciones, aplicando las herramientas de análisis y toma de decisiones, partiendo de los pronósticos o pedidos comprometidos hasta la gestión de los almacenes y el despacho al cliente.

Temario:
— S&OP: Planeamiento y Unidad de agregación
— Planeamiento Agregado para Manufactura
— Planeamiento Agregado para Servicios
— PMP
— MRP: Algoritmo
— MRP: Tamaño de lotes
— Control de stocks
— Gestión del Abastecimiento: CPFR
— Gestión de Almacenes: Cross Docking

Permite tomar decisiones en términos de distribución y
diseño de canales para alcanzar los objetivos de posición y rentabilidad en el mercado, alineando estas decisiones a la estrategia general del negocio.

Temario:
— Definición de canales, gestión comercial y logística de la distribución
— Motivos de intermediación, comercialización minorista y mayorista
— Operadores logísticos y consideraciones para la gestión del canal
— Configuración, toma de decisiones y selección de alternativas del canal. Modelo SCOR, DRP
— Buenas prácticas en distribución e indicadores
— Ubicación, transportes y almacenes

Se identifica la forma más efectiva de resolver los conflictos que se puedan dar en las organizaciones a través de acuerdos sistémicos negociados que concilien resultados de corto plazo con sostenibilidad en el tiempo.

Temario:
— Identificación de todos los procesos de negociación que
realizamos de manera intuitiva
— Conocer nuestro estilo natural de negociación y como nos identifica la contraparte
— Negociación en entornos de intereses cruzados y cambiantes
— Hasta donde estamos dispuestos a llegar a fin de alcanzar nuestros objetivos empresariales
— Cómo lograr superar la “Negociación por posiciones”

Ofrece una visión concreta sobre las mejores prácticas para la gestión de compras.

Temario:
— Gestión operativa de las compras, basado en análisis y medición de los procesos
— Gestión de proveedores, las normas de calidad y el proceso de homologación
— Estrategias en compras, aplicando matrices bidimensionales, la negociación integrativa y principios y estándares éticos
— Gestión de compras especiales (bienes de capital, servicios) empleando herramientas y modelos de evaluación
— Gestión de compras en el mundo digital: retos futuros en la industria 4.0

Curso con enfoque internacional que permite conocer los principios de la metodología Lean, como la forma óptima de diseñar y gestionar los procesos de la cadena de suministro para mejorar los resultados.

Temario:
— Motivación de las personas en la cultura lean supply
— La filosofía y las herramientas lean
— Las nuevas tecnologías para lean sup

Permite comprender la dinámica del comercio internacional.

Temario:
— Evolución del comercio internacional y la OMC
— Mercados internacionales, tratados y convenios comerciales
— Distribución física internacional
— La ley general de aduanas y las operaciones internacionales
— Operadores de comercio internacional
— El outsourcing en el comercio internacional

El curso está diseñado para asesorar a los participantes en el desarrollo práctico de un proyecto de mejora usando los fundamentos de la filosofía “LEAN” basada en el TPS o Toyota Production System, así como el uso práctico y efectivo de las herramientas como VSM, Trabajo Estándar, Producción Pull, Kanban, 5S, Poka Yoke , para lograr la creación de flujo en los procesos-entrega a tiempo, eliminando las actividades que no agregan valor al cliente y reduciendo los costos, en una creciente mejora de la competitividad de la empresa.

La presentación del Proyecto A3 es requisito para la aprobación del Programa y de la Certificación.