Programa
Introducción a la Gerencia de Proyectos
Proveer una visión detallada de los conceptos gerenciales aplicados a los proyectos, conociendo lo que es un proyecto, por qué se origina y cuál es su función dentro de la misión de una organización. Comprender el propósito de la Gerencia de Proyectos como metodología para ejecutar labores de duración limitada, de acuerdo a los lineamientos del Project Management Institute (PMI).
Contenido:
.Conocer a los compañeros de clase (la compañía, la industria, proyectos desarrollados, cartera de proyectos).
· El PMI® y el proceso de certificación para obtener un PMP®.
· Definición de los procesos, metodologías, y conceptos dentro de las nueve áreas de conocimiento en la gerencia de
proyecto.
· Definición de términos claves en PMI.
· Describe la aplicación de principios y técnicas para administrar los proyectos.
· Correlación de las expectativas personales con los objetivos del diplomado.
· Identificar la importancia en la gerencia de proyecto en las organizaciones.
· Presentación de la metodología que se desarrollará en el diplomado.
Estudio de Pre Inversión y Fuentes de Financiamiento de Proyectos
En la actualidad existen varias fuentes de financiamiento nacionales, en especial del propio Estado a través de fondos especiales, e internacionales, a través de las agencias multilaterales de desarrollo, que están disponibles para cualquier proyecto de inversión que demuestre ser viable como sinónimo de sostenible y rentable desde la perspectiva social. La clave para obtener una cartera de proyectos viables se encuentra en la calidad del equipo de profesionales a cargo de la elaboración de estudios de pre-inversión.
Contenido:
En este curso desarrollaremos la metodología para elaborar estudios de pre-inversión que se constituyan en garantía de calidad de la inversión y que sirvan para la obtención de financiamiento oportuno para la ejecución inmediata del proyecto de inversión. Los participantes aprenderán a conceptuar, diseñar, formular y evaluar un proyecto de inversión desde la perspectiva del Sistema Nacional de Inversión Pública (SNIP). Se dará especial énfasis a la metodología de elaboración de estudios de pre-inversión a nivel de perfil, según el SNIP, así como se revisarán los principales conceptos y criterios que deben ser tomados en cuenta para la elaboración de estudios de pre-factibilidad y factibilidad.
Finalmente, se hará una revisión de las principales fuentes nacionales e internacionales que están en la búsqueda de proyectos viables para brindarles el financiamiento respectivo.
Ética y la Responsabilidad Profesional del Gerente de Proyecto
Establece las normas de conducta y ética del gerente de proyectos. Permite al gerente de proyecto ejercer juicios apropiados en el proceso de toma de decisión.
Contenido:
· Conducta Legal, ética y profesional.
· Decisiones basadas en valores
· Dilemas
Gestión del Alcance del Proyecto
Realizar el proceso de inicio del proyecto, con la finalidad de autorizar el proyecto. Aplicar las técnicas de selección de proyectos. Cuantificar los beneficios del proyecto. Definir el alcance y objetivos del proyecto.
Establece cómo identificar en forma sistemática los más importantes entregables del proyecto. Después de establecer una línea base del alcance, es crucial asegurar también un proceso de control de cambios del alcance del proyecto
Contenido:
· Proceso del inicio del proyecto.
· Técnicas para la selección de proyectos.
· Documento de inicio formal del proyecto suscrito por el patrocinador del proyecto.
· Declaración del alcance del proyecto.
· Estructura de descomposición del trabajo-WBS (Work Breakdown Structure).
· La matriz de asignación de responsabilidad-RAM (Responsibility Assignment Matriz).
· Gestión del control de cambio del alcance.
· Plan del proyecto.
· Actividades requeridas para el cierre del alcance.
Gestión de los Tiempos del Proyecto
Muestra los procesos requeridos para asegurar la culminación a tiempo del proyecto, construye los entregables identificados en el proceso de definición de alcance. El gerente del proyecto descompone los entregables y desarrolla el cronograma del proyecto.
Contenido:
· Definición de las actividades específicas que deben ejecutarse para producir los entregables.
· Determinar la secuencia de las actividades, uso de diagramas de red.
· Estimación de la duración de las actividades, uso de técnicas para la estimación de la duración de actividades.
· Desarrollo del cronograma del proyecto, aplicación de diversas técnicas: el método del camino crítico–CPM (Critical Path Method), PERT (Program Evaluation and Review Technique), GERT (Graphical Evaluation and Review Technique), compresión (Crashing), superposición de actividades (Fast-Tracking), simulación (Monte Carlo).
· Control del cronograma con el uso de herramientas de software de gestión de proyectos.
· Sistema de control de cambios del cronograma.
Gestión de Costos del Proyecto
Identificar los recursos humanos, equipos, materiales y servicios requeridos para las actividades. Estimar el costo de las actividades.
Desarrolla los procesos que establecen el presupuesto del proyecto y asegura que el proyecto sea completado dentro del presupuesto aprobado.
Contenido:
· Determinar qué recursos (personas, equipos, materiales, servicios) serán usados para ejecutar las actividades
del proyecto.
· Estimación de los costos de los recursos.
· Elaborar el presupuesto del proyecto (línea base de costos).
· Control de costos, uso de técnicas gerencia de valor ganado-EVM (Earned Value Management), Estimación al término
EAC (Estimate at Completion).
Gestión de Riesgos del Proyecto
La gestión de riesgos en los proyectos es una área crítica ya que puede afectar los objetivos del proyecto. El participante comprende la necesidad de manejar los riesgos que afectan al proyecto y conoce las técnicas y procedimientos para su gestión.
Uso de metodologías para identificar, cuantificar, priorizar y mitigar los riesgos del proyecto. Técnicas para la planificación de la respuesta al riesgo. monitoreo y control del riesgo. Implementación de planes de contingencia a riesgos emergentes. Lecciones aprendidas de riesgos.
Contenido:
· Conceptos de la gerencia del riesgo.
· Tipos de riesgos, factores de riesgos, nivel de tolerancia al riesgo.
· Plan de gerencia del riesgo.
· Análisis cualitativo del riesgo.
· Análisis cuantitativo del riesgo.
· Planificación de respuesta al riesgo.
· Monitoreo y control del riesgo.
· Planes de contingencia.
Gestión de calidad del proyecto
Desarrolla los procesos que aseguran que el proyecto, satisfaga las necesidades para las cuales fue emprendido, con un plan para manejar, asegurar, y controlar la calidad del proyecto.
Establece las políticas de calidad a aplicar en proyectos. Aplicación de la estadística a los procesos de calidad. Cuantificar los costos de la calidad por prevención, evaluación y fallas. Proceso de aseguramiento de calidad. auditorías de calidad. Monitoreo y control de la calidad.
Contenido:
· Los conceptos en la gerencia de la calidad, estándares ISO (International Organization for Standardization),
TQM (Total Quality Management).
· El costo de la calidad.
· La política de calidad en la organización.
· Herramientas para planificar y asegurar la calidad: Benchmarking, diagrama de ishikawa, diagrama de flujos
de procesos, diseño de experimentos.
· Uso de listas de chequeo (Check list).
· Auditorías de calidad.
· Herramientas para el control de la calidad: Inspecciones, gráficos de control, diagrama de pareto, muestreo estadístico,
análisis de tendencias.
Gestión de Recursos Humanos del Proyecto
Planificar la organización del proyecto. Definir los roles y responsabilidades del personal. Proceso de reclutamiento del personal del proyecto. Desarrollo del equipo del proyecto, estilos de gestión, motivación del personal y manejo de conflictos.
Dirige los procesos de hacer un uso efectivo de las personas involucradas en el proyecto, se incluye a todos los involucrados con el proyecto: Patrocinadores, clientes, socios, miembros del equipo de trabajo responsable del proyecto.
Contenido:
· La planificación organizacional.
· La estructura organizacional, asignación de roles y responsabilidades.
· Actividades de reclutamiento de personal.
· Desarrollo del equipo de trabajo, plan de capacitación.
· Formación de equipos de trabajo efectivos.
· Estilos de gestión de personal.
· Necesidades de motivación de personal.
· Manejo de conflictos.
· Evaluación del rendimiento del personal.
Gerencia de las Comunicaciones del Proyecto
Facilita la comunicación entre los participantes del proyecto, define la generación, recolección, distribución, almacenamiento y disposición final de la información del proyecto en forma apropiada y oportuna. Ayuda a los participantes a entender los problemas de comunicación y cómo construir acuerdos de consenso entre los diversos grupos del proyecto.
Contenido:
· Planificación de las comunicaciones.
· Requerimientos de información de los Stakeholder.
· Plan de gerencia de las comunicaciones.
· Habilidades para las comunicaciones.
· Herramientas y métodos para la distribución de información.
· Formatos para el reporte de rendimiento.
· Reuniones efectivas de trabajo.
· Resolución de conflictos.
· Pasos para el cierre administrativo del proyecto.
· Lecciones aprendidas.
Gestión de la logística del proyecto
Planificación de la logística del proyecto. Determinación de los tipos de contratos a utilizar en el proyecto. Uso de las mejores prácticas en la adquisición de bienes y servicios. Estandarización de los documentos para las propuestas de proveedores. Criterios de evaluación de propuestas. Procesos de convocar a licitación y seleccionar proveedores. Negociación de contratos. Administración del contrato. Cierre de contratos.
Contenido:
· Planificación de la logística, determinando qué y cuándo obtener los bienes y servicios.
· Definir los requisitos de los bienes y servicios y las fuentes potenciales.
· Definir los criterios de evaluación de los proveedores.
· Obtener propuestas de proveedores en diversas modalidades.
· Selección de los proveedores.
· Administración de los contratos con los proveedores.
· Terminación y cierre de contratos.
Gestión de la integración del proyecto
Enfoca la importancia de tener gerentes de proyecto integradores que trabajen por los límites organizacionales para tener éxito en el proyecto.
Contenido:
· El concepto de la gerencia de integración.
· Las técnicas para el desarrollo y ejecución de proyectos exitosos.
· Metodología para la gerencia de proyecto.
· Restricciones que afectan la integración.
· Los stakeholders del proyecto.
· Plan de actividades para el desarrollo de la integración.
· El control de cambios como un conjunto global para facilitar la integración.
Programa de Desarrollo de Liderazgo
Formación de las habilidades y actitudes de liderazgo mediante la combinación de sesiones de coaching individualizado y con los equipos de estudio para lograr el desarrollo de las habilidades directivas. El participante alcanza un mejor balance en su vida y una mayor conciencia de sus posibilidades y logros desarrollando rasgos de liderazgo que cada quien tiene en potencia con el objetivo de ejercer una dirección efectiva.
Taller de preparación para la certificación como PMP®
Se prepara a los participantes con cuestionarios de preguntas tal cómo se exige en la certificación a PMP. Se realiza discusiones de casos de estudios y ejercicios con énfasis al aprendizaje de los procesos del proyecto, las nueve áreas de conocimiento y el dominio de responsabilidad profesional.
Contenido:
· Revisión del proceso de certificación a PMP®.
· Cómo solicitar el examen.
· Estudio del plan en grupos de estudio.
· Estrategias para realizar las pruebas.
· Revisión de los cinco procesos de gestión del proyecto.
· Revisión de las nueve áreas de conocimiento.
· Revisión de los métodos y herramientas más importantes.
· Construcción de la red del diagrama de actividades y cálculo del camino crítico.
· Revisión de ejemplos de examen de certificación.
Taller de gerencia de proyecto
Desarrollar proyectos de mediana complejidad desde el proceso de inicio, con la planificación, la ejecución y control, terminando con el cierre del proyecto. Se desarrollan proyectos de diversas áreas de negocios u otros campos, aplicando los métodos del PMBOK durante el ciclo de vida del proyecto.
Identificar los factores claves de éxito en la gestión de proyectos. Se aplican casos de estudios aplicados a cada una de las áreas de conocimiento.
Se contará con el apoyo de asesores de proyectos, desarrollando el ciclo de vida del proyecto y aplicando las nueve áreas de conocimiento.
Contenido:
· Organización de los equipos de trabajo y selección de los proyectos para el desarrollo de casos prácticos.
· Desarrollo del alcance del proyecto.
· Desarrollo del cronograma del proyecto.
· Desarrollo del presupuesto del proyecto.
· Lecciones aprendidas por los equipos de trabajo.
· Desarrollo del plan de calidad del proyecto.
· Ejecución de auditorias de calidad y de listas de chequeo del control de calidad.
· Desarrollo de la estructura organizacional, formación del equipo del proyecto.
· Evaluación del rendimiento del personal del proyecto.
· Identificar los requerimientos de información de los Stakeholder del proyecto y elaborar el plan de comunicaciones
del proyecto.
· Establecer las formas de distribución de información entre las personas involucradas en el proyecto.
· Desarrollar los reportes de rendimiento considerados en el plan de comunicaciones.
· Identificar los riesgos del proyecto.
· Evaluar la probabilidad del riesgo y su impacto.
· Elaborar el ranking de riesgos
· Elaborar el plan de respuesta al riesgo.
· Plan de contingencia ante los riesgos.
· Identificar los bienes y servicios requeridos por el proyecto.
· Definir el proceso de adquisición y los criterios de evaluación.
· Seleccionar a los proveedores de los bienes y servicios.
· Elaborar los contratos con los proveedores.
· Ejecutar los contratos con los proveedores.
· Dar término a los contratos con los proveedores.
· Cierre administrativo del proyecto.